Création de sites, développement web

Comment intégrer un CRM dans une PME sans perturber l’activité quotidienne ?

Il y eut un temps, pas si lointain, où les solutions CRM (Customer Relationship Management) n’existaient pas. A l’époque, les PME peinent à gérer leurs données clients. Ces dernières sont dispersées dans des outils Excel, des mails, des téléphones portables… voire dans des carnets de notes. En conséquence, le suivi commercial dépend davantage des individus, et se fait beaucoup…
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