Donc, c’est à nouveau ce moment de l’année… la saison des impôts.
La saison des impôts.
Bien que je sois sûr qu’il y a quelques personnes masochistes qui aiment réellement organiser les W-2 et détailler les déductions, je n’y trouve pas beaucoup de joie moi-même.
Avec cela à l’esprit, parlons d’audit, mais pour quelque chose qui devrait, je l’espère, être un peu plus agréable que de croquer des chiffres à travers TurboTax : les landing pages.
On parle beaucoup de l’audit de vos campagnes PPC ou d’autres efforts de marketing numérique, mais il est tout aussi important de s’assurer que vos pages de destination sont mises en place pour réussir.
Avec cela en tête, faisons un audit rapide de la conception de vos pages de destination.
1. Qu’y a-t-il au-dessus du pli ?
Ceci est sans doute l’aspect le plus important de toute page de destination, puisque c’est ce que le spectateur voit en premier et qui dicte s’il va rester ou partir en quelques secondes.
Pour éviter que ce dernier cas ne se produise, voici quelques questions à vous poser :
Le but de votre page est-il clair ?
Demandez à une personne qui n’a jamais vu votre page auparavant de regarder votre contenu au-dessus du pli et de vous dire de quoi parle la page. S’il a raison, vous pouvez cocher cette case. S’il se trompe, vous devez repenser votre contenu.
Votre page est-elle simple ?
N’oubliez pas que les gens ont une réaction instantanée à votre contenu au-dessus du pli. Si vos titres sont trop longs ou trop intelligents, ils détourneront votre public. Laissez le contenu captivant ou plus long pour plus loin dans la page.
Votre message est-il cohérent ?
Tout votre texte et vos images au-dessus du pli doivent fonctionner ensemble pour créer un message complet et cohérent.
Il est important que votre message soit cohérent.
Pour y parvenir, assurez-vous que vos sous-titres valident et améliorent votre titre et que votre hero shot renforce la valeur de votre offre (c’est-à-dire une photo claire de votre produit ou l’émotion que les gens ressentiront en utilisant votre service).
Votre CTA est-il évident ?
Il doit être clair comme de l’eau de roche ce que vous voulez que vos visiteurs fassent. Par exemple, si vous êtes un cabinet d’avocats qui s’appuient sur les appels téléphoniques plutôt que sur les soumissions de formulaires, faites en sorte que votre numéro soit un click-to-call et présentez-le de manière claire et évidente au-dessus du pli
Il n’y a pas de problème.
De même, si vous utilisez un formulaire en lightbox, faites en sorte que la couleur de votre bouton CTA contraste fortement avec le reste de l’image de marque de votre page.
Below the fold, vous voudrez garder votre CTA évidente et présent sur votre page de destination. De même, votre offre doit être cohérente tout au long de votre copie. Annoncer deux appels à l’action distincts confondra vos visiteurs et réduira votre taux de conversion.
2.Correspondance des messages
Une bonne page de destination concrétisera les promesses faites par vos annonces. Il n’y a pas de moyen plus rapide de perdre un client potentiel que d’avoir une déconnexion entre votre annonce et le contenu de votre page de destination.
Il est important de vérifier la concordance des messages.
Pour vérifier la concordance des messages, comparez vos annonces et vos pages de destination.
- Vous faites de la publicité pour quelque chose qui n’apparaît pas sur votre page de destination ?
- Votre copie et/ou votre imagerie sont-elles cohérentes entre l’annonce et la page de destination ?
- Votre page de destination correspond-elle bien à l’audience que vous ciblez ? (ie, des images de jeunes technophiles sur une page de destination pour une annonce ciblant les personnes âgées).
- Faites-vous pointer les bonnes annonces vers la bonne page de destination ?
Plus votre page de destination est pertinente par rapport à votre annonce, plus votre taux de conversion et votre score de qualité seront élevés. Cela améliorera votre coût par clic et votre coût par conversion.
Établir la crédibilité d’une page de destination peut être délicat, surtout si vous êtes une marque plus récente. Si vous n’avez pas de marque connue, vérifiez les éléments suivants :
- Est-ce que vous utilisez le halo d’entreprises plus connues ou d’autres icônes de confiance (notation BBB A+) pour créer un lien de confiance entre vous et le spectateur ?
- Avez-vous inclus des témoignages de qualité ou d’autres avis de clients ?
- Vos avis sont-ils crédibles ? (vous avez inclus des photos, des vidéos, des informations sur l’entreprise, etc.)
- Vos avis/témoignages figurent-ils en bonne place sur votre page ? (de préférence près du sommet)
- Avez-vous recours à des sceaux de sécurité ?
Plus vous avez de preuves sociales, plus les gens sont susceptibles de faire confiance à votre page et de convertir.
4. Organisation & renforcement du CTA
Cet aspect de vos pages est un peu plus large, mais critique à prendre en compte.
Étant donné les nombreuses différences entre les industries, il n’y a pas de règles strictes et rapides pour savoir quelles informations doivent aller où. Mais, pour vous faire une idée de l’expérience client, essayez de parcourir votre page en tant que client potentiel.
L’expérience client n’est pas toujours la même.
En vous mettant à leur place et en imaginant leurs désirs et/ou leurs frustrations, cela peut vous aider à réorganiser le contenu et à placer les points les plus impactants près du sommet.
En plus de considérer la mise en page et la structure de la page, votre CTA doit toujours être facilement accessible. Il y a pas mal de façons d’y parvenir, comme placer de façon répétée un bouton CTA dans chaque section ou inclure une barre d’en-tête fixe qui présente un lien rapide vers votre formulaire ou votre page de clics.
Il y a aussi la possibilité d’ajouter un lien rapide vers votre formulaire ou votre page de clics.
Espérons que cet audit des pages d’atterrissage n’a pas été aussi douloureux que la déclaration de vos impôts !
L’audit de ces 4 composants clés de la page d’atterrissage vous mettra sur la bonne voie pour obtenir des pages d’atterrissage à plus forte conversion et des campagnes publicitaires en ligne plus efficaces.
Comme toujours, gardez à l’esprit qu’il ne s’agit que de bonnes pratiques et que chaque page de destination et chaque industrie sont différentes. La seule façon de savoir si celles-ci fonctionnent est de faire tourner ces tests A/B ! Bon audit !
À propos, si vous souhaitez que je fasse un audit de vos pages de destination, faites-le-moi savoir ici où dans les commentaires. J’adorerais vous aider !
D’accord, maintenant, c’est votre tour ; quelles sont les choses que vous trouvez utiles à vérifier dans vos audits de pages de destination ? Faites-le-moi savoir dans la section des commentaires ci-dessous !
