La publicité par paiement au clic semble souvent être un exercice futile.
La publicité par paiement au clic est un exercice futile.
Malgré le fait que vous payez à prix d’or pour obtenir des parts de marché en ligne, vous ne semblez pas obtenir de grands résultats. Vous savez que le marché est là, mais vous n’arrivez pas à le capter !
Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul.
Beaucoup d’entreprises luttent juste pour rendre leurs campagnes PPC rentables. Même celles qui obtiennent un retour sur investissement décent trouvent qu’il est difficile de commander la part de marché qu’elles souhaitent.
Heureusement, il n’est en fait pas si difficile de redresser la situation. En fait, avec quelques changements simples, j’ai vu de nombreuses entreprises doubler leur part de marché sans augmenter leur budget PPC.
Et en conséquence, elles ont constaté une augmentation spectaculaire des clics, des conversions et des ventes.
Donc, quel est le grand secret pour augmenter votre part de marché en ligne ? La réponse est plus simple que vous ne le pensez.
Le mystère de la part de marché
La publicité PPC consiste à payer pour une part de marché – votre public idéal recherche en ligne ce que vous avez à offrir et vous payez pour avoir l’opportunité de commercialiser auprès de lui.
Cela étant dit, la plupart des entreprises n’utilisent pas leurs budgets PPC pour commander une part significative de leur marché.
Ce n’est pas qu’elles ne disposent pas d’un budget suffisant pour une publicité efficace – elles en ont un – mais elles n’utilisent tout simplement pas leurs budgets PPC de manière efficace.
C’est une question d’efficacité.
Si vous voulez prendre le contrôle de votre marché, vous devez utiliser votre budget pour posséder les termes de recherche qui comptent vraiment pour votre entreprise.
Vos mots-clés tuent-ils votre part de marché ?
La plupart des campagnes PPC souffrent d’une inflation de mots-clés. Pour éviter de manquer des parts de marché, elles enchérissent sur une variété de mots-clés susceptibles d’être utilisés par un client potentiel.
Les mots-clés sont les plus utilisés par les clients.
Le problème est que cette approche réduit en fait la part de marché.
Comment ? Pour comprendre la situation, revenons à Marketing 101 et jetons un coup d’œil à la définition de la « part de marché »
La part de marché en ligne n’a pas d’importance.
La part de marché en ligne n’a rien à voir avec le nombre de termes de recherche qui déclenchent vos annonces et tout à voir avec le pourcentage de chercheurs de votre marché qui deviennent des clients.
En d’autres termes, si un mot clé ne produit pas de conversions et de ventes, il vole le budget des mots clés qui le font. Cela signifie que vous avez moins de budget à dépenser sur les termes de recherche qui améliorent votre part de marché – ce qui signifie que vous perdez des parts de marché.
Oubliez la concurrence, vos propres termes de recherche cannibalisent votre part de marché !
Etude de cas client
Par exemple, un des clients est venu nous voir après avoir dépensé plus de 1,3 million d’euros sur AdWords. Malgré des dépenses de plus de 50 000 euros par mois pour leurs annonces, ils perdaient 72 % de leur part de marché potentielle en raison des limitations budgétaires.
Les clients de l’un des clients sont venus nous voir pour nous demander des aider.
Après avoir examiné leur rapport de mots-clés, il est rapidement devenu évident pourquoi-98,9% de leurs 4 050 mots-clés produisaient < ; 1 conversion par mois!
Par conséquent, 14% de leurs dépenses publicitaires produisaient 62% de leurs conversions.
Et, avec tous les autres mots-clés siphonnant leur budget, leurs mots-clés productifs n’affichaient pas d’annonces 72% du temps.
C’est un problème.
Avec un taux de conversion supérieur de 640 % et un coût par acquisition (CPA) inférieur de 77 %, ces mots-clés avaient le potentiel de tripler (ou plus) les conversions de l’entreprise, mais toute cette part de marché était laissée sur la table.
Les mots-clés productifs ne sont pas les mêmes que les autres.
Pourquoi ? Pour que l’entreprise puisse « augmenter » sa part de marché en enchérissant sur davantage de mots clés ?
Cela n’a pas vraiment de sens, n’est-ce pas ?
Améliorez la part de marché en ligne
Pour vraiment contrôler votre part de marché en ligne, vous devez faire 3 choses : 1) identifier vos mots-clés les plus performants, 2) éliminer les dépenses publicitaires inutiles et 3) maximiser la part de marché.
Étape 1: identifiez vos mots-clés les plus performants
Identifier vos principaux mots-clés est en fait assez facile. D’après mon expérience, la plupart des gestionnaires PPC savent déjà quels termes de recherche génèrent le meilleur trafic.
Les mots clés les plus importants sont ceux qui ont le plus de succès.
Pour vraiment regarder les choses en face, cependant, vous devez tirer un rapport sur les mots-clés. Ouvrez AdWords, définissez la plage de dates sur 3 à 6 mois et cliquez sur l’onglet Mots clés.
Les mots clés ne sont pas toujours les mêmes.
Cliquez sur le menu déroulant Filtre et cliquez sur « Créer un filtre ». Selon la façon dont vous mesurez le succès, vous pouvez ensuite choisir la métrique que vous voulez dépister.
Dans ce cas, j’ai choisi de filtrer tous les mots-clés avec des taux de conversion > ; 2%.
À partir de là, vous pouvez examiner une variété d’informations :
- Quel est le pourcentage de vos dépenses publicitaires que représentent vos principaux mots-clés ?
- Quels ensembles d’annonces et quelles campagnes sont liés à vos meilleurs mots-clés ?
- Vos meilleurs mots-clés constituent-ils la base de campagnes spécifiques ?
- Certaines de vos campagnes ou annonces les plus performantes sont-elles limitées par le budget ?
- L’un de vos mots-clés devrait-il être séparé de sa campagne existante pour former une nouvelle campagne plus ciblée ?
Une fois que vous avez une bonne idée de la façon dont vos mots clés sont performants, c’est généralement une bonne idée de se plonger dans le rapport sur les termes de recherche et de jeter un coup d’œil aux requêtes réelles qui génèrent les meilleurs résultats pour votre entreprise.
Les termes de recherche (ou termes de recherche) ne sont pas toujours les mêmes.
Vos termes de recherche (qui se trouvent également sous l’onglet Mots clés) peuvent fournir une tonne d’informations supplémentaires sur la façon dont votre public interagit avec vos mots clés
Les mots clés ne sont pas seulement des mots clés, ils sont aussi des mots clés.
Même un mot-clé dont vous pensez qu’il devrait cibler la bonne intention peut en fait obtenir des tonnes de clics et d’impressions pour des recherches totalement non pertinentes.
En consultant votre rapport sur les termes de recherche, vous pouvez découvrir exactement quelles requêtes produisent de la valeur, puis transformer ces requêtes en mots clés pour de nouvelles campagnes !
En outre, vous pouvez filtrer des éléments tels que « Conversions = 0 » pour voir quels mots clés ou termes de recherche ont de mauvaises performances.
Les mots clés et les termes de recherche ont une valeur ajoutée.
Une fois que vous avez identifié vos mots-clés les plus et les moins performants, il est temps d’arrêter de vous diluer et de commencer à améliorer votre part de marché.
Étape 2: éliminez les dépenses publicitaires inutiles
Si vos campagnes PPC ressemblent aux 2 000 comptes AdWords que nous avons audités, 9 % de vos mots-clés produisent 100 % de vos conversions.
Les autres 91 % sans valeur de vos termes de recherche consomment probablement 76 % de vos dépenses publicitaires.
Donc, si vous voulez améliorer votre part de marché, vous devez cesser de gaspiller de l’argent sur les mauvais mots-clés.
Les mots-clés qui ont le plus de valeur sont les mots de recherche.
Le processus ici est aussi simple qu’il en a l’air : éliminez vos mots-clés improductifs.
Désactivez-les.
Supprimez-les.
Créez de nouvelles campagnes qui mettent en vedette vos mots-clés les plus performants et mettez les anciens en pause.
Création de nouvelles campagnes.
Quoi qu’il en coûte, arrêtez de payer pour vos termes de recherche poubelle !
Simplement en vous débarrassant de vos dépenses inutiles, vous pouvez vous attendre à voir une amélioration du coût d’acquisition global et du taux de conversion. Tout cela, tout en dépensant réellement moins en PPC !
Cue the happy dance.
Maintenant, techniquement, vous pourriez vous arrêter ici et simplement profiter d’obtenir d’excellents résultats pour moins d’argent.
Cependant, maintenant que vous avez libéré une partie importante de votre budget, vous pouvez utiliser cet argent supplémentaire pour réellement augmenter votre part de marché.
La première étape consiste à mettre en place une stratégie de marketing direct.
Étape 3: maximisez la part de marché
C’est ici que les choses deviennent vraiment passionnantes. En redirigeant vos dépenses publicitaires précédemment gaspillées vers vos mots-clés efficaces, vous pouvez enfin commencer à utiliser votre budget pour augmenter votre part de marché.
Il s’agit d’une étape importante.
Par exemple, vous vous souvenez de ce client que j’ai mentionné plus tôt ? Parce que 86 % de son budget allait vers des mots-clés minables, ses mots-clés efficaces n’ont jamais eu l’occasion de briller.
En l’espace de quelques jours, les annonces de l’entreprise apparaissaient pour deux fois plus de recherches pertinentes.
C’était bien.
C’était bien, mais la part de marché provient du « volume des ventes », et non du « volume de clics » ou même du « volume de conversion ».
La part de marché est le résultat d’un changement dans la stratégie de marketing.
Comment ce changement a-t-il affecté les ventes ?
Eh bien, à la fin du mois, les ventes avaient augmenté de 52%. En 6 mois, les ventes avaient presque triplé !
Le coût par vente a également chuté de 78%, ce qui signifie qu’en déplaçant les dépenses publicitaires inutiles vers des mots-clés utiles, ils dépensaient 25% de moins pour 3x plus de ventes.
C’est ça améliorer sa part de marché !
Les résultats ne sont pas toujours aussi spectaculaires, mais au fil des ans, nous avons utilisé cette approche pour aider des dizaines de clients à doubler, tripler ou même quadrupler leur part de marché.
Dans certains cas, cela peut signifier que vous dépensez votre budget de 10 000 euros sur seulement 5 mots-clés à correspondance exacte, mais si ces mots-clés génèrent la part de marché maximale pour votre entreprise, c’est là que vous devez dépenser votre argent.
Placez votre argent là où c’est important
Le secret pour améliorer votre part de marketing en ligne n’est pas de payer pour plus de mots-clés, c’est de mettre votre argent sur les mots-clés qui comptent vraiment. Vos meilleurs mots-clés devraient obtenir votre meilleur dollar.
Donc, si vous voulez vraiment augmenter votre part de marché, arrêtez de vous battre avec la concurrence pour une longue liste de mots-clés !
Trouvez vos gagnants, éliminez les perdants et mettez tout ce budget supplémentaire pour obtenir jusqu’au dernier clic de vos termes de recherche les plus performants.
La gestion des comptes sera plus efficace.
La gestion des comptes sera plus simple et plus rentable, la part de marché augmentera et vous pourrez enfin réaliser le potentiel du marketing PPC.
Au fait, si vous souhaitez que j’examine vos campagnes PPC et que je vous montre où vous pourriez conquérir davantage de parts de marché, faites-le moi savoir ici ou dans les commentaires ci-dessous. J’adorerais vous aider !
Vous avez entendu mes deux cents, maintenant c’est votre tour. Comment avez-vous vu de mauvais choix de mots-clés ruiner une campagne PPC ? Avez-vous des idées supplémentaires sur la façon d’améliorer la part de marché en ligne ?
