Stratégie de marketing

Comment améliorer le ciblage des recherches payantes avec des mots-clés négatifs

recherche payante

Les plateformes de publicité par recherche payante comme Google AdWords et Bing Ads s’appuient fortement sur le ciblage des mots clés pour déterminer qui voit votre annonce et quand. Les mots-clés que vous avez choisis, après tout, indiquent à Google les recherches dans lesquelles vous souhaitez apparaître.

Malheureusement, le ciblage traditionnel par mots-clés ne montre pas à Google les annonces dans lesquelles vous ne voulez pas apparaître. Étant donné que les types de correspondance de mots clés par défaut dans AdWords laissent vos mots clés ouverts à l’interprétation de l’algorithme, cela peut revenir vous hanter, à moins que vous n’utilisiez des mots clés négatifs pour le contrecarrer.

Dans ce billet, vous allez apprendre tout ce que vous devez savoir sur les mots-clés négatifs, notamment comment créer des listes de mots-clés négatifs, comment choisir des mots-clés négatifs et pourquoi nous en avons besoin.

Qu’est-ce que les mots-clés négatifs ?

Sur Google AdWords, il existe deux principaux types de mots-clés que vous devez prendre en compte lors de la création de vos campagnes publicitaires. Le premier est la liste des mots-clés que vous souhaitez cibler. Le second est la liste supplémentaire facultative de mots-clés négatifs.

Vos listes de mots-clés négatifs contiennent tous les mots-clés pour lesquels vous ne voulez pas que vos annonces apparaissent. Si vous vendez des canapés en cuir, par exemple, vous voudriez peut-être apparaître dans les recherches de « canapés en cuir », « canapés » et « meubles de salon », mais pas dans « canapé rembourré ». En ajoutant cette dernière phrase comme mot-clé négatif à votre campagne, vous pourriez empêcher votre annonce d’apparaître lorsque les utilisateurs recherchent cette phrase.

Pourquoi en avons-nous besoin ?

Lorsque vous branchez vos mots clés dans vos groupes d’annonces pour votre campagne, le paramètre par défaut de Google est leur type de mot clé à correspondance large. Cela signifie que Google essaiera de faire correspondre votre annonce à autant de recherches pertinentes que possible, ce qui peut entraîner des placements qui n’utilisaient rien de proche de votre mot-clé. C’est pourquoi vous verrez parfois des annonces qui ne semblent pas du tout correspondre à votre résultat de recherche.

La publicité ci-dessous est un exemple de ce type de correspondance.

L’annonce ci-dessous en est un excellent exemple. Après avoir entré une recherche recherchant des boîtes de vêtements par abonnement pour femmes, je vois une annonce pour Birchbox près du bas des résultats de recherche. Birchbox est une boîte d’abonnement, mais elle vend des produits de beauté et du maquillage, pas des vêtements. Il y a de fortes chances pour qu’ils aient ciblé « boîte d’abonnement pour femmes » et que Google ait pris le relais à partir de là.

Les mots-clés négatifs vous empêchent d’apparaître dans des recherches non pertinentes dans lesquelles l’algorithme aurait pu autrement placer votre annonce. Ils vous aident également à éviter les personnes qui ne sont pas réellement votre public cible. Je suis un spécialiste du marketing de contenu, par exemple, mais je ne voudrais pas de clients qui recherchent « spécialiste du marketing de contenu bon marché » ou « articles de blog à 5 euros », parce que je ne fournis ni l’un ni l’autre de ces éléments.

En améliorant la pertinence de vos placements publicitaires, vous pouvez améliorer votre taux de clics et minimiser les dépenses publicitaires qui pourraient être gaspillées sur des clics inutiles. Plus votre ciblage de mots-clés est efficace, moins vous gaspillez d’argent sur les mauvais clics, donc, vous ne pouvez littéralement pas vous permettre de laisser une mauvaise interprétation de vos mots-clés faire dérailler votre campagne.

mots-clé négatif

Comment choisir les mots-clés négatifs

Il existe quelques stratégies que vous pouvez utiliser pour découvrir et choisir les mots-clés négatifs que vous souhaitez ajouter à vos campagnes.

La première consiste à faire de la planification des mots-clés négatifs une partie de votre recherche de mots-clés. Lorsque vous utilisez la plupart des outils de recherche de mots clés, y compris le planificateur de mots clés de Google, vous verrez des suggestions pour le terme ou l’expression que vous recherchez.

Cela vous donnera un bon aperçu de ce que les gens recherchent dans des volumes élevés et de ce que Google associe à votre terme de recherche. Vous pouvez trouver des termes pertinents qui ne correspondent pas à votre offre ou à votre produit et les ajouter à la liste des mots-clés négatifs.

Les mots-clés négatifs sont des mots qui ne correspondent pas à votre offre ou à votre produit.

Lorsque vous entrez le terme de recherche « livraison de fleurs », par exemple, vous verrez un grand nombre de suggestions de mots clés, ainsi que leur niveau de concurrence, le nombre moyen de recherches mensuelles et l’enchère suggérée pour eux.

Peut-être que vous voyez « fleurs funéraires », et que vous savez que si vous avez des arrangements de sympathie, vous ne faites pas vraiment d’arrangements pour les funérailles. Vous pourriez ajouter « fleurs funéraires » à la liste des négatifs. De même, si vous ne proposez que la livraison de fleurs le lendemain, vous pourriez vous débarrasser de « livraison de fleurs le jour même ».

Vous pouvez également utiliser une certaine réflexion (et des données) après l’exécution de vos campagnes pour trouver des mots-clés négatifs supplémentaires que vous souhaitez ajouter à la liste. Vous pouvez en fait examiner de près vos rapports AdWords et voir quels termes de recherche déclenchent le placement de vos annonces. Si vous remarquez beaucoup de clics sur « livraison de fleurs le même jour » (ou tout autre mot-clé pour lequel vous ne voulez pas être placé), ajoutez-le à la liste dès que possible.

Comment ajouter des mots-clés négatifs sur Google Adwords

Ne pas avoir de listes de mots-clés négatifs peut faire déraper vos campagnes très rapidement. Heureusement, il est exceptionnellement facile de créer et d’ajouter à vos campagnes ou à vos groupes d’annonces, même s’ils sont déjà en cours d’exécution.

Pour ce faire, commencez par le tableau de bord de Google AdWords. Vous verrez l’onglet Mots-clés répertorié dans la barre de navigation, sur le côté gauche. Cliquez dessus.

Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez afficher les mots-clés pour chaque campagne ou groupe d’annonces que vous avez créées. Vous verrez automatiquement les mots-clés de recherche ou les mots-clés que vous ciblez. Trouvez l’onglet « Mots clés négatifs » vers le haut de la page et cliquez dessus.

Si votre groupe d’annonces ou votre campagne n’a pas de listes de mots-clés négatifs, vous verrez l’option pour en créer. Si vous en avez déjà, vous pouvez en créer d’autres ou passer en revue les listes antérieures ici.

Ajoutez chaque mot-clé négatif que vous voulez éviter – vous pouvez en saisir autant que vous le souhaitez.

Vous pouvez également choisir si vous souhaitez appliquer cette liste de mots-clés à un groupe d’annonces ou à une campagne spécifique.

Conclusion

L’utilisation de listes négatives de mots-clés dans vos campagnes de recherche payante peut vous aider à augmenter la précision du placement de vos annonces, à stimuler le CTR et à maximiser chaque euro dépensé dans vos campagnes. Si vous remarquez que l’une de vos campagnes reçoit beaucoup de clics provenant de recherches non pertinentes, ajoutez-les à vos listes négatives dès que possible afin que cela ne continue pas à mâcher les dépenses publicitaires et à diminuer les clics sur votre annonce.

Que pensez-vous ? Avez-vous ajouté des mots-clés négatifs à vos campagnes de recherche payante ? Avez-vous remarqué une différence dans votre taux de clics lorsque vous le faites ? Partagez vos réflexions, vos connaissances et vos questions dans les commentaires ci-dessous. 

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