Si vous êtes une entreprise locale qui essaie de trouver de nouvelles affaires en ligne, la recherche locale a toujours été une affaire importante. Cependant, au cours des dernières années, la recherche locale sur mobile est devenue une affaire encore plus importante.
Il y a quelques années, Google a publié la « mise à jour Pigeon ». Cette mise à jour a modifié la façon dont les résultats de recherche locale étaient calculés de diverses manières significatives afin de mieux aligner les résultats de recherche locale sur les résultats de recherche Web traditionnels.
Environ un an plus tard, Google a annoncé que les recherches mobiles étaient plus nombreuses que les recherches sur ordinateur de bureau et a commencé à inclure la convivialité mobile comme facteur de classement pour la recherche mobile. Cette année, Google a déployé les Promoted Pins, qui donnent aux annonceurs plus de moyens de gagner avec la recherche locale sur mobile.
Voyez-vous un modèle ici ?
Aujourd’hui, la recherche locale se fait sur mobile. Les résultats sur ordinateur de bureau sont presque une chose du passé. Donc, si vous voulez vous classer pour les recherches locales, vous devez gagner sur le mobile. Voici comment :
Connaître votre public
Voyons les choses en face, les utilisateurs de mobiles sont très différents des utilisateurs d’ordinateurs de bureau. Les ordinateurs de bureau sont très géolocalisés – la plupart des gens ne les utilisent qu’au travail ou à la maison.
Donc, si quelqu’un effectue une recherche locale sur un ordinateur de bureau, il n’a probablement pas l’intention de se rendre sur place dans les 15 prochaines minutes.
Bien sûr, il y a probablement une valeur à leur recherche. Ils pourraient être en train de planifier des vacances dans votre région, de faire des plans de dîner ou de vérifier ce qui est disponible dans leur région. Il y a fort à parier, cependant, qu’ils n’ont pas l’intention de se rendre directement dans votre entreprise.
En revanche, les recherches locales sur les appareils mobiles s’accompagnent d’une intention immédiate. Presque personne ne sort son téléphone et fait une recherche de « restaurants près de chez moi » dans le cadre de la planification de son escapade romantique.
Les gens font des recherches locales sur mobile parce qu’ils ont besoin de quelque chose maintenant !
Si vous voulez gagner à la recherche locale sur mobile, il est important de répondre à l’immédiateté de ce besoin. Ils en ont besoin maintenant ? Donnez-leur un moyen de l’obtenir maintenant !
Gagner à la recherche locale sur mobile
Maintenant, voyons exactement comment vous pouvez donner aux gens les solutions immédiates dont ils ont envie. Si vous cherchez des infos sur les bases de la recherche locale (construire des backlinks, gérer votre réputation, revendiquer vos listes d’entreprises, etc.), je vais vous renvoyer à cet excellent article.
Dans cet article, nous allons nous concentrer sur le fait de gagner à la fois sur la recherche organique et payante sur mobile. Tout d’abord, commençons par la recherche organique :
Recherche organique sur mobile
Lorsqu’il s’agit d’optimiser la recherche organique sur desktop, les mots-clés à longue traîne sont rois. Sur mobile.
Sommes honnêtes, les téléphones sont une douleur à taper sur. Par conséquent, les gens évitent les recherches longues, ce qui rend l’optimisation pour les mots-clés à longue traîne quelque peu inutile lorsqu’il s’agit de recherche locale sur mobile.
Au lieu de cela, il est préférable d’optimiser pour des mots-clés et des phrases plus courtes. C’est tout ce que votre public va utiliser de toute façon. De même, votre page de destination doit être axée sur la fourniture d’une expérience mobile idéale.
Cibler les bons mots-clés
Comme pour le référencement de bureau, l’identification des bons mots-clés pour votre optimisation de recherche locale nécessitera quelques recherches. Vous pouvez utiliser une variété d’outils de planification de mots-clés pour commencer, mais gardez à l’esprit que ces outils ne sont pas conçus pour l’optimisation pour le mobile.
S’il vous arrive de diffuser des annonces de recherche payante, vous pouvez obtenir des informations spécifiques au mobile en utilisant votre rapport sur les termes de recherche. Il suffit d’ouvrir votre compte AdWords et de cliquer sur Mots clés. Ensuite, cliquez sur Termes de recherche, puis sur le menu déroulant Segment. Sélectionnez Device.
La liste résultante vous montrera exactement comment les gens trouvent vos annonces sur mobile. Malheureusement, à moins que vous ne diffusiez des annonces pour des recherches locales (ce que nous aborderons plus tard), ces requêtes ne reflètent toujours que la façon dont les gens trouvent vos annonces, et non la façon dont ils trouvent votre entreprise.
Pour combler cette lacune, essayez de demander aux gens (de préférence des clients ou des clients potentiels) : « Quelle phrase tiendriez-vous pour trouver ce pour quoi vous voulez être trouvé localement. » Combinez ces données avec les résultats de votre recherche de mots-clés et vous devriez être en mesure d’identifier d’excellents mots-clés mobiles sur lesquels vous concentrer.
L’optimisation de la page d’atterrissage
Une fois que vous avez identifié vos mots-clés et expressions cibles, il est temps de jeter un coup d’œil aux pages que vous voulez bien classer pour la recherche locale sur mobile.
Sur le bureau, plus de texte est généralement considéré comme meilleur. Elle a tendance à être mieux classée et peut même produire des conversions de meilleure qualité.
Sur mobile, cependant, plus de texte conduit généralement à..
En fait, lorsque nous avons testé des contenus sur mobile, les contenus plus courts ont un meilleur temps de présence sur la page et – plus important encore – un meilleur retour sur investissement de 83 %.
Les contenus plus courts ont un meilleur retour sur investissement.
Donc, lorsqu’il s’agit de mobile, le contenu plus court est meilleur.
Cela présente un peu une énigme pour l’optimisation des pages. D’une part, vous voulez fournir tous ces mots-clés qui rendent les robots de Google heureux. D’autre part, vous voulez que votre page corresponde bien aux besoins de votre chercheur mobile.
Qu’est-ce que vous devez privilégier ? Eh bien, puisque l’objectif ici est d’optimiser pour le mobile, si cela se résume à l’UX contre le GBX (Google bot experience), optimisez votre UX en premier.
Google semble mettre davantage l’accent sur l’expérience sur la page, donc si votre page rend vos chercheurs heureux, elle rendra probablement Google heureux aussi.
Pour vous aider, voici quelques lignes directrices à suivre :
Éléments clés à inclure
En général, concentrez-vous pour vous assurer que l’inclusion de votre mot-clé et de votre emplacement (par exemple, « Fresh Mexican Food in Lindon, Utah | Joe’s Taco Shop ») est présente et optimisée dans les endroits suivants :
- Balise de titre
- Titre de la page (h1-tag)
- Contenu
- Alt text on your images
En outre, puisque nous optimisons pour la recherche locale, votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse devraient être sur votre en-tête, votre pied de page, votre barre latérale ou un autre élément de votre site qui apparaît sur chaque page.
Après tout, si Google ne dispose pas d’une adresse ou d’un numéro de téléphone, comment les robots sauront-ils pour quelles recherches locales vous devez vous afficher ?
Temps de chargement
Le temps de chargement est important sur mobile. Oui, les gens sont plus patients sur mobile que sur desktop, mais la moitié des utilisateurs mobiles s’attendent toujours à ce qu’une page se charge en moins de 10 secondes et 19 % abandonneront si votre site met plus de 5 secondes à se charger.
Rappelez-vous que votre public mobile veut que son problème soit résolu rapidement. Donc, si votre page est trop lente pour leurs besoins, vous perdrez leur entreprise (pour vérifier vos temps de chargement mobile sur une variété d’appareils, visitez le site).
Dans l’ensemble, lorsqu’il s’agit d’optimiser les recherches locales organiques, la clé est de garder à l’esprit comment et pourquoi les gens font des recherches. Si vous tenez compte de ces deux facteurs, vous êtes sur la bonne voie pour réussir.
Recherche payante
Aussi agréable que soit le trafic organique, il y a quelques limites inhérentes à une stratégie uniquement organique. Une partie du problème est le fait que vos mots-clés sont plus courts. Les mots-clés plus courts ont plus de concurrence, ce qui peut rendre difficile un bon classement organique.
Pour améliorer encore votre visibilité, vous pouvez avoir besoin d’utiliser la recherche payante. Il existe 3 éléments de base pour une stratégie de recherche payante locale efficace :
1. Créer des annonces qui « sentent le local »
Si quelqu’un effectue une recherche locale, il y a de fortes chances qu’il recherche des résultats qui « sentent » le local. En d’autres termes, ils recherchent des annonces d’entreprises qui semblent se situer dans leur région.
Par exemple, si vous vivez dans une maison ancienne à Austin, au Texas, et que votre boîte à fusibles s’enflamme soudainement, il y a de fortes chances pour que vous saisissiez un extincteur, que vous brailliez « Ok Google, trouve un « électricien près de chez moi' » sur votre téléphone et que vous commenciez à lutter contre l’incendie.
Quand vous aurez fini de sauver la journée et que vous reviendrez à votre téléphone, voici ce que vous verrez :
Ça semble être une publicité décente, non ? Mais voici le truc, vous êtes dans une situation d’urgence. Vous avez besoin d’aide maintenant ! (On boucle la boucle ici, n’est-ce pas ?). Vous n’avez pas le temps d’entrer votre code postal et d’attendre des « offres locales d’électriciens » !
Même si vous obtenez lesdites offres en temps voulu, il s’agit clairement d’une publicité d’une grande entreprise, qui sait à quel point votre électricien sera « local » (ou disponible).
Mais, en passant précipitamment devant cette annonce, vous arrivez sur cette annonce :
Maintenant, cela semble correspondre à ce que vous recherchez ! Le titre indique clairement qu’il s’agit d’électriciens « Austin » et regardez ça : vous pouvez « appeler aujourd’hui pour obtenir des informations. »
Quelle entreprise êtes-vous le plus susceptible d’appeler ?
Bien sûr, tous les clients ne vont pas se trouver dans une situation d’urgence, mais le fait est que les personnes qui recherchent une entreprise locale recherchent des résultats qui sont clairement locaux.
La meilleure façon de le faire est de mettre votre lieu dans votre copie en ventilant vos campagnes par les lieux que vous voulez mentionner ou d’utiliser l’insertion dynamique de mots-clés pour ajouter le lieu à votre copie. Cela nécessitera un peu de travail supplémentaire, mais cela rendra vos annonces beaucoup plus pertinentes pour vos clients potentiels.
2. Utiliser les extensions d’annonces mobiles
Les extensions d’annonces mobiles sont excellentes pour la recherche locale. En voici quelques-unes à envisager d’essayer :
- Location Extensions: De toute évidence, elles sont indispensables pour la recherche locale. Les gens cherchent localement, les extensions de localisation montrent à quel point vous êtes local !
- Liens de site: Les extensions de liens de site vous permettent de mettre en évidence des spécificités de votre site comme « appelez-nous » ou des indications de route.
- Des extensions d’appel: Les extensions d’appel sont conçues pour le mobile, mais elles sont particulièrement utiles pour la recherche mobile – surtout si les gens aiment appeler à l’avance.
- Les annonces click-to-call: Dans le même ordre d’idées, si les gens appellent régulièrement votre entreprise à l’avance, les annonces click-to-call peuvent être un excellent moyen de faciliter l’appel (pour vérifier le temps d’attente dans votre restaurant, peut-être ?).
Si vous n’utilisez pas actuellement des extensions d’annonces mobiles sur vos annonces de recherche locale, essayez d’en ajouter quelques-unes et voyez comment elles affectent vos résultats.
3. Essayer les épingles promues
Les épingles promues sont un tout nouvel ajout à Google Maps, mais elles offrent un nouveau moyen passionnant d’améliorer la visibilité et l’accessibilité de votre entreprise dans les recherches locales.
Essentiellement, les épingles promues placent votre logo directement sur la carte Google. C’est génial si vous avez une marque reconnue, mais même si vous êtes encore relativement inconnu, cela peut être un excellent moyen de se démarquer de la foule.
Comme vous pouvez le voir dans l’image ci-dessus, Google vous donne également la possibilité d’ajouter des promotions en magasin ainsi qu’une fonctionnalité de « recherche d’inventaire local » à vos Promoted Pins.
Un tiers des recherches en ligne se transforment en un achat dans un magasin de brique et de mortier, de sorte que ces fonctionnalités peuvent être un excellent moyen d’inciter davantage de personnes à choisir votre entreprise par rapport à la concurrence (pour plus d’informations sur les épingles promues, consultez cet article de blog).
Résumé
Si vous voulez gagner à la recherche locale sur mobile, vous devez savoir comment répondre aux besoins spécifiques de votre trafic mobile. Ils veulent des solutions faciles – faites de votre entreprise l’option la plus facile qui soit !
A propos, si vous souhaitez que je jette un coup d’œil à votre stratégie actuelle de recherche locale et que je vous donne des suggestions sur l’optimisation pour le mobile, faites-le moi savoir ici ou dans les commentaires. J’aimerais beaucoup vous aider !
Comment optimisez-vous la recherche locale sur mobile ? Y a-t-il d’autres stratégies de recherche payante ou organique que vous recommanderiez ?
