Marketing digital et stratégies

Comment mettre en place un suivi de conversion du commerce électronique spécifique à une transaction

commerce électronique

Le suivi de la conversion est important pour les entreprises de commerce électronique. Pas de choc là, je pense que la plupart des grands chefs d’entreprise eCommerce seraient d’accord pour dire que le suivi et l’attribution précis des revenus sont une partie essentielle du succès du commerce électronique.

Cela étant dit, je ne cesse de m’étonner du nombre d’entreprises d’eCommerce qui ne suivent pas précisément leurs revenus dans AdWords. Après avoir travaillé avec de nombreuses entreprises de commerce électronique avec des milliers à des centaines de milliers d’UGS, je sais que la mise en place d’un suivi des revenus de qualité dans AdWords peut être une douleur ; mais, il y a des moyens de le faire efficacement.

À ce jour, il n’y a pas eu beaucoup de choses sur la façon de configurer le suivi AdWords dans les différentes plateformes d’achat, de sorte que j’ai dû comprendre la plupart du suivi de mes clients par moi-même. Ayant passé par le casse-tête de tout comprendre, cependant, j’espère que je peux épargner à certains d’entre vous les ennuis avec ce guide facile à utiliser.

En bref, ce post prend des informations que j’ai recueillies par moi-même et les combine avec des informations fournies par 3 des principales plateformes de commerce électronique pour vous donner un guide facile pour le suivi des revenus dans AdWords.

J’ai essayé d’être assez complet ; mais, si vous ne voyez pas votre plateforme ici, cela ne signifie pas que je n’ai pas travaillé avec elle – j’ai probablement juste oublié. Si c’est le cas, n’hésitez pas à me le faire savoir dans les commentaires et je serai heureux de vous aider.

Obtenir votre code de suivi

Avant d’entrer dans le vif du sujet du suivi, vous devez d’abord bien configurer les choses dans AdWords.

Pour commencer, vous devrez vous assurer que vous avez sélectionné « La valeur de cette action de conversion peut varier » pendant le processus de configuration de la conversion.

Une fois que vous avez votre code, vous êtes prêt à commencer à configurer le suivi ! Regardez le reste de ce post et trouvez votre plateforme d’achat pour procéder.

Magento

Magento est l’une des plateformes d’e-commerce les plus utilisées car elle est hautement personnalisable, gratuite et open-source.

Le fait qu’elle soit open-source la rend idéale car de nombreux développeurs tiers ont créé des extensions utiles qui rendent sa personnalisation super facile. L’une de ces extensions s’appelle LUKA Google AdWords Conversion Tracking.

L’extension LUKA fait du suivi des conversions avec des valeurs un jeu d’enfant pour Magento. Je l’ai utilisée à plusieurs reprises et elle est à la fois simple et efficace.

conversion commerce électronique

Comment la configurer

Vous voudrez le tester bien sûr, mais cela devrait faire l’affaire.

Shopify

Shopify est une autre plateforme très courante et dispose également d’une solution assez simple et directe. Elle implique un peu plus d’efforts que Magento, mais vous serez en mesure de le faire sans problème. Shopify a établi des instructions très claires sur son site ou vous pouvez simplement suivre les étapes ci-dessous.

Manipulation du Snippet pour fournir des données réelles

Dans le snippet de code que vous venez de coller, replacez : var google_conversion_value = 1.

Avec ce code : if ({{ prix_total}}) { var google_conversion_value = {{ prix_total | monnaie_sans_devise }} ; }.

Si vous préférez inclure les taxes et les frais de port dans le montant de conversion, utilisez ceci au lieu du bout de code ci-dessus : if ({{ prix_total }}) { var google_conversion_value = {{ prix_total | argent_sans_devise }} ; }.

Nous devons également prendre soin de la balise noscript, car les clients peuvent désactiver JavaScript dans leur navigateur au moment de passer à la caisse.

Remplacez ce qui suit dans l’URL de suivi pixel : valeur=1.

Avec : valeur={{prix_total | argent_sans_devise }}.

Ou ceci : value={ total_price | argent_sans_devise }}.

C’est tout pour Shopify. Plutôt facile, non ?

BigCommerce

Une autre grande plateforme et une autre solution simple fournie par BigCommerce. Tout d’abord, vous aurez besoin du code de conversion que nous avons généré au début.

Ajouter le code à votre boutique

Encore une fois, n’oubliez jamais de vérifier cela une fois terminé pour vous assurer que cela fonctionne correctement.

Conclusion

C’est tout pour cette semaine. Nous avons couvert la plupart des solutions simples aujourd’hui. La prochaine fois, nous couvrirons une autre solution simple, WooCommerce pour WordPress, avant de passer à des solutions plus avancées pour Volusion, 3DCart, et Pinnacle Cart.

En outre, restez à l’écoute, car je rédigerai un billet sur la configuration du remarketing dynamique pour toutes ces plateformes dans les prochaines semaines.

Dites-moi si vous avez des questions dans les commentaires ci-dessous et je serai heureux de vous aider avec les intégrations qui vous posent problème.

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