Rédiger un plan d’affaires ne devrait pas être compliqué. Dans ce guide étape par étape, je vous montrerai comment rédiger rapidement et facilement un plan d’affaires qui vous permettra d’obtenir les résultats que vous souhaitez. Ne vous inquiétez pas, il n’est pas nécessaire d’avoir un diplôme de commerce ou de comptabilité pour élaborer un bon business plan. Ce guide vous montrera comment réaliser votre plan étape par étape sans aucune complexité ni frustration.
Les six composantes d’un plan d’affaires
Que vous construisiez un business plan pour lever des fonds et développer votre entreprise ou que vous ayez simplement besoin de savoir si votre idée va fonctionner, tout business plan doit couvrir 6 sujets essentiels. Voici un aperçu rapide de chaque sujet. Il y a beaucoup plus de détails et d’instructions pour chaque étape plus loin dans ce guide.
1. Résumé exécutif
Le résumé exécutif est un aperçu de votre entreprise et de vos plans. Il vient en premier dans votre plan et ne fait idéalement qu’une à deux pages. La plupart des gens le rédigent en dernier, cependant.
2. Opportunité
La section opportunité répond à ces questions : Que vendez-vous réellement et comment résolvez-vous un problème (ou un » besoin « ) pour votre marché ? Qui est votre marché cible et votre concurrence ?
3. Exécution
Dans le chapitre exécution de votre plan d’affaires, vous répondrez à la question suivante : comment allez-vous saisir votre opportunité et la transformer en entreprise ? Cette section couvrira votre plan de marketing et de vente, les opérations, ainsi que vos jalons et vos mesures de réussite.
4. Résumé de la société et de la direction
Les investisseurs recherchent de grandes équipes en plus de grandes idées. Utilisez le chapitre sur l’entreprise et la direction pour décrire votre équipe actuelle et les personnes que vous devez embaucher. Vous fournirez également un aperçu rapide de votre structure juridique, de votre emplacement et de votre histoire si vous êtes déjà en activité.
5. Le plan financier
Votre plan d’affaires n’est pas complet sans une prévision financière. Nous vous dirons ce qu’il faut inclure dans votre plan financier, mais vous voudrez certainement commencer par une prévision des ventes, un tableau des flux de trésorerie, un compte de résultat (également appelé profits et pertes) et votre bilan.
6. Annexe
Si vous avez besoin de plus d’espace pour des images de produits ou des informations supplémentaires, utilisez l’annexe pour ces détails.
Dans les prochaines sections de cet article, je vais plonger dans les détails de chaque section de votre plan d’affaires et me concentrer sur la construction d’un plan que vos investisseurs et prêteurs voudront lire.
Si vous recherchez un modèle de plan d’affaires téléchargeable pour vous aider à démarrer, vous pouvez passer directement à l’étape suivante et le télécharger maintenant. Ou, si vous voulez simplement voir à quoi ressemble un plan d’affaires terminé, consultez notre librairie de plus de 500 exemples gratuits de plans d’affaires.
Une vidéo est également une excellente introduction pour vous aider à commencer à réfléchir à ce que vous allez inclure dans votre plan :
3 règles qui facilitent la planification des activités :
Avant de commencer votre plan d’affaires, parlons de quelques « règles » qui faciliteront tout le processus de planification d’entreprise. L’objectif est de terminer votre plan d’affaires afin que vous puissiez vous concentrer sur la création de votre entreprise.
1. Etre bref
Les plans d’affaires doivent être courts et concis.
Le raisonnement pour cela est double :
- Premièrement, vous voulez que votre business plan soit lu (et personne ne va lire un business plan de 100 pages ou même de 40 pages).
- Deuxièmement, votre business plan doit être un outil que vous utilisez pour gérer et développer votre entreprise, quelque chose que vous continuez à utiliser et à affiner au fil du temps. Un plan d’affaires excessivement long est un énorme tracas à réviser – vous êtes presque sûr que votre plan sera relégué dans un tiroir de bureau, pour ne plus jamais être revu.
2. Connaître votre public
Écrivez votre plan en utilisant un langage que votre public comprendra.
Par exemple, si votre entreprise développe un processus scientifique complexe, mais que vos investisseurs potentiels ne sont pas des scientifiques, évitez le jargon, ou les acronymes qui ne vous seront pas familiers.
A la place de ceci :
« Notre technologie en instance de brevet est un ajout à connexion unique aux installations bCPAP existantes. Lorsqu’il est fixé à une configuration bCPAP, notre produit fournit une ventilation non invasive à double pression. »
Écrire ceci :
« Notre produit en instance de brevet est un appareil sans électricité, facile à utiliser, qui remplace les machines ventilatoires traditionnelles utilisées dans les hôpitaux à un centième du coût. »
Accommodez vos investisseurs, et gardez les explications de votre produit simples et directes, en utilisant des termes que tout le monde peut comprendre. Vous pouvez toujours utiliser l’annexe de votre plan pour fournir les spécifications complètes si nécessaire.
3. Ne pas être intimidé
Savez-vous que la grande majorité des propriétaires d’entreprise et des entrepreneurs ne sont pas des experts en affaires ? Ils n’ont pas de MBA ou de diplôme de comptabilité. Ils apprennent au fur et à mesure et trouvent des outils et des ressources pour les aider.
La rédaction d’un plan d’affaires peut sembler être un gros obstacle, mais ce n’est pas nécessaire. Vous connaissez votre entreprise – vous en êtes l’expert. Pour cette seule raison, la rédaction d’un plan d’affaires, puis l’exploitation de votre plan pour la croissance ne seront pas aussi difficiles que vous le pensez.
Et vous n’avez pas besoin de commencer par le plan d’affaires complet et détaillé que je vais décrire ici. En fait, il peut être beaucoup plus facile de commencer par un simple plan d’affaires d’une page – ce que nous appelons un plan allégé – puis de revenir et de construire un plan d’affaires légèrement plus long et plus détaillé plus tard.
Ce qu’il faut inclure dans votre plan d’affaires
Le reste de cet article se plongera dans les spécificités de ce que vous devez inclure dans votre plan d’affaires, ce que vous devez sauter, les projections financières critiques et les liens vers des ressources supplémentaires qui peuvent aider à faire démarrer votre plan.
Résumé exécutif
Le résumé exécutifde votre plan d’affaires présente votre entreprise, explique ce que vous faites et expose ce que vous attendez de vos lecteurs. Structurellement, c’est le premier chapitre de votre plan d’affaires. Et même si c’est la première chose que les gens liront, je conseille généralement de l’écrire en dernier..
Pourquoi ? Parce qu’une fois que vous connaissez les détails de votre entreprise sur le bout des doigts, vous serez mieux préparé à rédiger votre résumé. Après tout, cette section est un résumé de tout le reste que vous allez écrire.
Enfin, le résumé exécutif peut agir comme un document autonome qui couvre les points saillants de votre plan détaillé. En fait, il est très courant que les investisseurs demandent uniquement le résumé exécutif lorsqu’ils évaluent votre entreprise. S’ils aiment ce qu’ils voient dans le résumé exécutif, ils suivront souvent avec une demande pour un plan complet, une présentation de pitch, et des finances plus approfondies.
Parce que votre résumé exécutif est un élément aussi essentiel de votre plan d’affaires, vous voudrez vous assurer qu’il est aussi clair et concis que possible. Couvrez les principaux points saillants de votre entreprise, mais n’entrez pas dans trop de détails. Idéalement, votre résumé sera d’une à deux pages au maximum, conçu pour être une lecture rapide qui suscite l’intérêt et donne envie à vos investisseurs d’en savoir plus.
Les composantes essentielles d’un résumé exécutif gagnant :
Un aperçu de l’entreprise en une phrase.
En haut de la page, juste sous le nom de votre entreprise, incluez un aperçu de votre entreprise en une phrase qui résume l’essentiel de ce que vous faites.
Cela peut être une accroche, mais c’est souvent plus efficace si la phrase décrit ce que fait réellement votre entreprise. C’est aussi ce qu’on appelle votre proposition de valeur.
Problème
En une ou deux phrases, résumez le problème que vous résolvez sur le marché. Chaque entreprise résout un problème pour ses clients et comble un besoin sur le marché.
Solution
Il s’agit de votre produit ou service. Comment répondez-vous au problème que vous avez identifié sur le marché ?
Marché cible
Qui est votre marché cible, ou votre client idéal ? Combien y en a-t-il ? Il est important ici d’être précis.
Si vous êtes une entreprise de chaussures, vous ne ciblez pas » tout le monde » simplement parce que tout le monde a des pieds. Vous ciblez très probablement un segment de marché spécifique, comme les « hommes soucieux du style » ou les « coureurs ». Il vous sera ainsi beaucoup plus facile de cibler vos efforts de marketing et de vente et d’attirer les types de clients les plus susceptibles d’acheter chez vous.
Concurrence
Comment votre marché cible résout-il son problème aujourd’hui ? Existe-t-il des alternatives ou des substituts sur le marché ?
Toute entreprise a une certaine forme de concurrence et il est essentiel d’en donner un aperçu dans votre résumé.
Synthèse de l’entreprise et équipe
Fournissez un bref aperçu de votre équipe et une brève explication de la raison pour laquelle vous et votre équipe êtes les bonnes personnes pour amener votre idée sur le marché.
Les investisseurs accordent un poids énorme à l’équipe – même plus qu’à l’idée – car même une grande idée a besoin d’une grande exécution pour devenir une réalité.
Résumé financier
Mettez en évidence les aspects clés de votre plan financier, idéalement avec un tableau qui montre vos ventes, vos dépenses et votre rentabilité prévues.
Si votre modèle d’entreprise (c’est-à-dire la façon dont vous gagnez de l’argent) nécessite des explications supplémentaires, c’est ici que vous le ferez.
Les besoins de financement
Si vous rédigez un plan d’affaires pour obtenir un prêt bancaire ou parce que vous demandez un financement à des investisseurs providentiels ou à des sociétés de capital-risque, vous devez inclure les détails de ce dont vous avez besoin dans le résumé.
Ne prenez pas la peine d’inclure les termes d’un investissement potentiel, car cela sera toujours négocié plus tard. Au lieu de cela, incluez simplement une brève déclaration indiquant combien d’argent vous avez besoin de collecter.
Milestones et traction
Le dernier élément clé d’un résumé exécutif que les investisseurs voudront voir est le progrès que vous avez fait jusqu’à présent et les futures étapes que vous avez l’intention de franchir. Si vous pouvez montrer que vos clients potentiels sont déjà intéressés par – ou peut-être déjà en train d’acheter – votre produit ou service, c’est excellent à mettre en avant.
Vous pouvez sauter le résumé exécutif (ou en réduire considérablement la portée) si vous rédigez un plan d’affaires interne qui est purement un guide stratégique pour votre entreprise. Dans ce cas, vous pouvez vous passer des détails sur l’équipe de direction, les besoins de financement et la traction, et traiter plutôt le résumé exécutif comme un aperçu de l’orientation stratégique de l’entreprise, afin de vous assurer que tous les membres de l’équipe sont sur la même page.
Opportunité
Il y a quatre chapitres principaux dans un plan d’affaires : l’opportunité, l’exécution, la présentation de l’entreprise et le plan financier. Le chapitre sur l’opportunité de votre plan d’affaires est l’endroit où se trouve la véritable viande de votre plan – il comprend des informations sur le problème que vous résolvez, votre solution, à qui vous prévoyez de vendre, et comment votre produit ou service s’inscrit dans le paysage concurrentiel existant.
Vous utiliserez également cette section de votre plan d’affaires pour démontrer ce qui distingue votre solution des autres, et comment vous prévoyez d’élargir vos offres à l’avenir.
Les personnes qui lisent votre business plan en sauront déjà un peu plus sur votre entreprise parce qu’elles ont lu votre résumé. Mais ce chapitre reste extrêmement important car c’est là que vous développez votre aperçu initial, en fournissant plus de détails et en répondant à des questions supplémentaires que vous n’aborderez pas dans le résumé.
Le problème et la solution
Débutez le chapitre sur les opportunités en décrivant le problème que vous résolvez pour vos clients. Quel est le principal point sensible pour eux ? Comment résolvent-ils leurs problèmes aujourd’hui ? Peut-être que les solutions existantes au problème de votre client sont très coûteuses ou encombrantes. Pour une entreprise disposant d’un emplacement physique, peut-être n’y a-t-il pas de solutions existantes à une distance raisonnable en voiture.
Définir le problème que vous résolvez pour vos clients est de loin l’élément le plus critique de votre plan d’affaires et crucial pour la réussite de votre entreprise. Si vous ne pouvez pas mettre le doigt sur un problème que vos clients potentiels ont, alors vous n’avez peut-être pas de concept commercial viable.
Pour vous assurer que vous résolvez un vrai problème pour vos clients potentiels, une grande étape dans le processus de planification d’entreprise est de vous éloigner de votre ordinateur et effectivement d’aller parler à des clients potentiels. Validez qu’ils ont le problème que vous supposez qu’ils ont, puis passez à l’étape suivante et présentez votre solution potentielle à leur problème. Est-ce une bonne solution pour eux ?
Une fois que vous avez décrit le problème de votre marché cible, la section suivante de votre business plan doit décrire votre solution. Votre solution est le produit ou le service que vous prévoyez d’offrir à vos clients. De quoi s’agit-il et comment est-il proposé ? Comment résout-il exactement le problème que rencontrent vos clients ?
Pour certains produits et services, vous pourriez vouloir décrire des cas d’utilisation ou raconter l’histoire d’un utilisateur réel qui bénéficiera de (et sera prêt à payer pour) votre solution.
Marché cible
Maintenant que vous avez détaillé votre problème et votre solution dans votre plan d’affaires, il est temps de tourner votre attention vers votre marché cible : A qui allez-vous vendre ?
Selon le type d’entreprise que vous lancez et le type de plan que vous rédigez, vous n’aurez peut-être pas besoin d’entrer dans trop de détails ici. Quoi qu’il en soit, vous devez savoir qui est votre client et avoir une estimation approximative de leur nombre. S’il n’y a pas assez de clients pour votre produit ou service, cela peut être un signal d’alarme.
Analyse de marché et étude de marché
Si vous allez faire une analyse de marché, commencez par des recherches. Tout d’abord, identifiez vos segments de marché et déterminez la taille de chaque segment. Un segment de marché est un groupe de personnes (ou d’autres entreprises) à qui vous pourriez potentiellement vendre.
Ne tombez pas dans le piège, cependant, de définir le marché comme étant « tout le monde ». L’exemple classique est celui d’une entreprise de chaussures. Bien qu’il serait tentant pour une entreprise de chaussures de dire que son marché cible est tout le monde qui a des pieds, de manière réaliste, elle doit cibler un segment spécifique du marché afin de réussir. Peut-être doivent-ils cibler les athlètes ou les hommes d’affaires qui ont besoin de chaussures formelles pour le travail, ou peut-être visent-ils les enfants et leurs familles. Apprenez-en davantage sur le marketing ciblé dans cette article.
TAM, SAM, et SOM
Un bon plan d’affaires identifiera les segments de marché cibles, puis fournira certaines données pour indiquer la vitesse de croissance de chaque segment. Lors de l’identification des marchés cibles, une méthode classique consiste à utiliser la répartition TAM, SAM et SOM pour examiner les tailles de marché selon une approche descendante ainsi qu’une approche ascendante.
Voici quelques définitions rapides :
- TAM: Votre marché total disponible ou adressable (toutes les personnes que vous souhaitez atteindre avec votre produit)
- SAM: Votre marché adressable segmenté ou marché disponible servi (la partie du TAM que vous allez cibler)
- SOM: Votre part du marché (le sous-ensemble de votre SAM que vous atteindrez de manière réaliste – en particulier au cours des premières années de votre activité)
Une fois que vous avez identifié vos principaux segments de marché, vous devez discuter des tendances de ces marchés. Sont-ils en croissance ou en décroissance ? Parlez de l’évolution des besoins, des goûts ou d’autres changements à venir sur le marché.
Votre client idéal
Quand vous avez défini vos segments de marché cibles, il est temps de définir votre client idéal pour chaque segment.
Une façon de parler de votre client idéal dans votre plan est d’utiliser votre « buyer persona » ou « user persona ». Un buyer persona est une représentation fictive de votre marché – il a un nom, un sexe, un niveau de revenu, des goûts, des aversions, etc.
Bien que cela puisse sembler être un travail supplémentaire en plus de la segmentation du marché que vous avez déjà effectuée, avoir un buyer persona solide sera un outil extrêmement utile pour vous aider à identifier les tactiques de marketing et de vente que vous devrez utiliser pour attirer ces clients idéaux.
Clients clés
La dernière section de votre chapitre sur le marché cible doit traiter des clients clés.
Cette section n’est vraiment nécessaire que pour les entreprises (grandes) qui ont très peu de clients. La plupart des petites entreprises et des startups typiques peuvent la sauter et passer à autre chose.
Mais si vous vendez à d’autres entreprises (B2B), vous avez peut-être quelques clients clés qui sont essentiels au succès de votre entreprise, ou une poignée de clients importants qui sont des leaders de tendance dans votre espace. Si c’est le cas, utilisez cette dernière partie de votre chapitre sur le marché cible pour fournir des détails sur ces clients et sur la façon dont ils sont importants pour le succès de votre entreprise.
Concurrence
Immédiatement après votre section sur le marché cible, vous devez décrire votre concurrence. Qui d’autre fournit des solutions pour tenter de résoudre les points douloureux de vos clients ? Quels sont vos avantages concurrentiels par rapport à la concurrence ?
La plupart des plans d’affaires utilisent une « matrice de la concurrence » pour comparer facilement leurs caractéristiques à celles de la concurrence. La chose la plus importante à illustrer dans cette section de votre plan d’affaires est la façon dont votre solution est différente ou meilleure que les autres offres qu’un client potentiel pourrait envisager. Les investisseurs voudront savoir quels avantages vous avez par rapport à la concurrence et comment vous comptez vous différencier.
L’une des plus grandes erreurs que font les entrepreneurs dans leurs plans d’affaires est d’affirmer qu’ils n’ont pas de concurrence.
Le simple fait est que toutes les entreprises ont de la concurrence. Les concurrents ne se présentent pas toujours sous la forme d’une « concurrence directe », c’est-à-dire lorsque vous avez un concurrent qui propose une solution similaire à votre offre. Souvent, vous pouvez avoir affaire à une « concurrence indirecte », c’est-à-dire lorsque les consommateurs résolvent leur problème avec un type de solution entièrement différent.
Par exemple, lorsque Henry Ford a commencé à commercialiser ses voitures, il y avait très peu de concurrence directe de la part des autres constructeurs automobiles – il n’y avait pas d’autres voitures. Au lieu de cela, Ford était en concurrence avec d’autres modes de transport – les chevaux, les vélos, les trains et la marche. En surface, aucune de ces choses ne ressemble à une véritable concurrence directe, mais c’était la façon dont les gens étaient pour résoudre leurs problèmes de transport à l’époque.
Produits et services futurs
Tous les entrepreneurs ont une vision de l’endroit où ils veulent emmener l’entreprise dans le futur s’ils réussissent.
Bien qu’il soit tentant de passer beaucoup de temps à explorer les opportunités futures de nouveaux produits et services, vous ne devriez pas trop développer ces idées dans votre plan d’affaires. Il est certainement utile d’inclure un paragraphe ou deux sur les plans futurs potentiels, pour montrer aux investisseurs où vous vous dirigez à long terme, mais vous ne voulez pas que votre plan soit dominé par des plans à long terme qui peuvent ou ne peuvent pas se concrétiser. L’accent doit être mis sur la mise sur le marché de vos premiers produits et services.
Exécution
Maintenant que vous avez terminé le chapitre sur les opportunités, vous allez passer au chapitre sur l’exécution, qui comprend tout ce qui concerne la façon dont vous allez réellement faire fonctionner votre entreprise. Vous couvrirez vos plans de marketing et de vente, les opérations, la façon dont vous mesurerez le succès et les principales étapes que vous prévoyez d’atteindre.
Plan marketing et commercial
La section Plan de marketing et de vente de votre plan d’affaires détaille la façon dont vous prévoyez d’atteindre vos segments de marché cibles (également appelé marketing cible ), comment vous prévoyez de vendre à ces marchés cibles, quel est votre plan de tarification, et quels types d’activités et de partenariats vous devez mettre en place pour faire de votre entreprise un succès.
Avant même de penser à rédiger votre plan marketing, vous devez avoir bien défini votre marché cible et avoir étoffé votre ou vos buyer persona. Si vous ne comprenez pas vraiment à qui vous destinez votre marketing, un plan marketing aura peu de valeur.
Votre déclaration de positionnement
La première partie de votre plan marketing et commercial est votre déclaration de positionnement. Le positionnement est la façon dont vous allez essayer de présenter votre entreprise à vos clients. Êtes-vous la solution à bas prix, ou êtes-vous la marque de luxe de votre marché ? Offrez-vous quelque chose que vos concurrents n’offrent pas ?
Avant de commencer à travailler sur votre déclaration de positionnement, vous devriez prendre un peu de temps pour évaluer le marché actuel et répondre aux questions suivantes :.
- Quelles caractéristiques ou quels avantages offrez-vous que vos concurrents n’offrent pas ?
- Quels sont les principaux besoins et désirs de vos clients ?
- Comment vos concurrents se positionnent-ils ?
- Comment comptez-vous vous différencier de la concurrence ? En d’autres termes, pourquoi un client devrait-il vous choisir plutôt qu’un autre ?
- Où voyez-vous votre entreprise dans le paysage des autres solutions ?
Une fois que vous avez répondu à ces questions, vous pouvez alors travailler sur votre stratégie de positionnement et la définir dans votre business plan.
Ne vous souciez pas de rendre votre déclaration de positionnement très longue ou approfondie. Vous devez juste expliquer où se situe votre entreprise dans le paysage concurrentiel et quelle est votre proposition de valeur fondamentale qui différencie votre entreprise des alternatives qu’un client pourrait envisager.
Vous pouvez utiliser cette formule simple pour élaborer une déclaration de positionnement :
Pour description du marché cible qui besoin du marché cible, ce produit comment il répond au besoin. Contrairement à la concurrence clé, il caractéristique distinctive la plus importante.
Par exemple, la déclaration de positionnement, notre produit de planification d’entreprise, est : « Pour l’homme d’affaires qui crée une nouvelle entreprise, lance de nouveaux produits ou recherche des financements ou des partenaires, C’est un logiciel qui produit des plans d’affaires professionnels rapidement et facilement. Contrairement à nom omis, et crée un véritable plan d’affaires, avec de vraies perspectives – et non pas des modèles à l’emporte-pièce, à remplir les blancs. »
La tarification
Une fois que vous savez quelle est votre stratégie globale de positionnement, vous pouvez passer à la tarification.
Votre stratégie de positionnement sera souvent un moteur important de la façon dont vous fixez le prix de vos offres. Le prix envoie un message très fort aux consommateurs et peut être un outil important pour communiquer votre positionnement aux consommateurs. Si vous proposez un produit haut de gamme, un prix haut de gamme communiquera rapidement ce message aux consommateurs.
Décider de votre prix peut ressembler davantage à un art qu’à une science, mais il existe quelques règles de base que vous devriez suivre :
- Couvrant vos coûts. Il y a certainement des exceptions à cela, mais pour la plupart, vous devriez facturer à vos clients plus que ce qu’il vous en coûte pour fournir votre produit ou service.
- Prix du centre de profit primaire et secondaire. Votre prix initial peut ne pas être votre centre de profit primaire. Par exemple, vous pouvez vendre votre produit à votre coût, voire en dessous, mais exiger un contrat de maintenance ou d’assistance beaucoup plus rentable pour accompagner l’achat.
- S’aligner sur le taux du marché. Vos prix doivent correspondre à la demande et aux attentes des consommateurs. Un prix trop élevé et vous risquez de ne pas avoir de clients. Un prix trop bas et les gens risquent de sous-évaluer votre offre.
3 approches de la stratégie de tarification
- Cost-plus pricing. Vous pouvez établir votre tarification en fonction de plusieurs facteurs. Vous pouvez examiner vos coûts, puis majorer votre offre à partir de là. C’est ce qu’on appelle généralement la « tarification au coût majoré » et cela peut être efficace pour les fabricants où la couverture des coûts initiaux est critique.
- La tarification basée sur le marché. Une autre méthode consiste à examiner le paysage actuel des concurrents, puis à fixer le prix en fonction de ce que le marché attend. Vous pourriez fixer le prix au haut ou au bas de gamme du marché pour établir votre positionnement.
- Prix de la valeur. Une autre méthode encore consiste à examiner un modèle de « prix de la valeur » où vous déterminez le prix en fonction de la valeur que vous apportez à votre client. Par exemple, si vous commercialisez l’entretien des pelouses auprès de professionnels très occupés, vous pouvez faire gagner à vos clients une heure par semaine. Si cette heure de leur temps est évaluée à 50 euros/heure, votre service pourrait facturer 30 euros/heure.
Promotion
Avec la tarification et le positionnement pris en charge, il est temps d’examiner votre stratégie de promotion. Un plan de promotion détaille la façon dont vous prévoyez de communiquer avec vos prospects et vos clients. N’oubliez pas que vous voudrez mesurer le coût de vos promotions et le nombre de ventes qu’elles génèrent. Les programmes promotionnels qui ne sont pas rentables sont difficiles à maintenir sur le long terme.
Voici quelques domaines que vous pourriez prendre en compte dans le cadre de votre plan promotionnel :
Packaging
Si vous vendez un produit, l’emballage de ce produit est essentiel. Si vous avez des images de votre emballage, les inclure dans votre business plan est toujours une bonne idée.
Veuillez vous assurer que la section de votre plan consacrée à l’emballage répond aux questions suivantes :
- Votre emballage correspond-il à votre stratégie de positionnement ?
- Comment votre emballage communique-t-il votre proposition de valeur clé ?
- Comment votre emballage se compare-t-il à celui de vos concurrents ?
Publicité
Votre plan d’affaires devrait inclure un aperçu des types de publicité pour lesquels vous prévoyez de dépenser de l’argent. Ferez-vous de la publicité en ligne ? Ou peut-être dans les médias traditionnels, hors ligne ? Un élément clé de votre plan de publicité est votre plan pour mesurer le succès de votre publicité.
Relations publiques
Parvenir à ce que les médias vous couvrent – les RP – peut être un excellent moyen d’atteindre vos clients. Obtenir une promesse de votre produit ou service peut vous donner la visibilité dont vous avez besoin pour développer votre entreprise. Si les relations publiques font partie de votre stratégie promotionnelle, détaillez vos plans ici.
Marketing de contenu
Une stratégie populaire de promotion consiste à s’engager dans ce que l’on appelle le marketing de contenu.
