Marketing digital et stratégies

Stratégie de communication : l’acquisition de nouveaux clients grâce à la vidéo

Ces dernières années, avec la technologie numérique, le nombre de supports et de canaux de communication a augmenté : réseaux sociaux, sites web, blogs, etc. La vidéo se présente de nos jours comme l’un des outils de communication les plus efficaces et offre de nombreux avantages aux entreprises. En réalité, elle peut jouer un grand rôle dans la stratégie globale de communication et de marketing et faciliter l’acquisition de clients.

Pourquoi la communication vidéo est-elle efficace pour acquérir de nouveaux clients ?

L’élargissement de la clientèle est important pour toutes les entreprises, quelle que soit leur taille. Mettre en avant votre identité et vos activités est en ce sens un excellent moyen d’acquérir de nouveaux clients. La vidéo est un levier de communication performant pour communiquer les valeurs fondamentales de votre entreprise. Celle-ci aura dès lors une plus grande visibilité si les vidéos sont divertissantes et éducatives et font la description de l’entreprise et de ses offres. Lorsque le contenu est captivant et de qualité, le nom de votre marque sera gravé dans l’esprit de votre cible.

Un autre avantage de la communication vidéo est que les clients regardent plus les vidéos. Que vous optiez pour un film corporate, une interview ou encore une présentation de produits, il a été démontré que près de 92 % des clients cibles visionnent des vidéos en ligne. Des études ont démontré que 4 milliards de vidéos YouTube sont regardées au quotidien. De plus, près d’un tiers des acheteurs regardent des vidéos publicitaires avant l’achat d’un produit.

Les gens ont également tendance à aimer tout ce qui leur ressemble en termes d’habillement, d’âge, de croyances, de régimes alimentaires spécifiques, de styles musicaux préférés, de passions partagées… En conséquence, les clients seront plus enclins à vous faire confiance s’ils pensent que vous leur ressemblez, car ils se diront que vous les connaissez mieux que quiconque.

film corporate

Comment choisir le format le plus adapté à votre cible ?

Pour choisir le bon format de votre vidéo d’entreprise, nous vous conseillons de prendre en compte vos objectifs et votre cible. Il existe une large gamme de formats qui présentent chacun des objectifs et une durée spécifiques.

Par exemple, le film corporate est une sorte de présentation de votre entreprise. Il met en avant cette dernière, ses spécialités ainsi que ses équipements et communique sur ses valeurs. Concernant l’interview, elle se veut engageante, rassurante et doit convaincre la cible. Elle peut faire partie de la stratégie de contenu de votre site, mais aussi servir d’outil pour les conférences et les présentations clients.

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Les vidéos de présentation de produits montrent ces derniers de façon dynamique. Elles constituent une excellente alternative aux fiches techniques et aux manuels d’emploi. On peut aussi citer le reportage d’entreprise qui est plus interactif.

Comment optimiser la diffusion de votre vidéo d’entreprise ?

Pour optimiser la diffusion de votre vidéo d’entreprise, nous vous recommandons d’établir une stratégie omnicanale. Et pour cause, chaque plateforme a ses particularités, ses forces et ses faiblesses. Il convient d’utiliser chaque canal sans reléguer au second plan les objectifs spécifiques de votre entreprise. En ce qui concerne la diffusion, plusieurs options sont envisageables : médias sociaux, site web, marketing direct…

La vidéo est très utile pour les entreprises qui veulent acquérir plus de clients et booster leur notoriété. La mise en place d’une stratégie de diffusion pertinente s’impose toutefois pour qu’elle soit durable.

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