En France, on estime qu’environ un tiers des activités professionnelles se font aujourd’hui à distance, avec 29 % des salariés travaillant depuis chez eux au moins une fois par semaine. Et puisque le marketing repose désormais en grande partie sur le digital, il n’est pas surprenant de voir de plus en plus de professionnels du secteur adopter le télétravail comme norme. Certaines équipes marketing fonctionnent même entièrement à distance, sans nécessiter d’espace physique commun ni de réunions en présentiel. Résultat : une réduction des coûts fixes évidente, mais aussi un accès élargi aux talents, sans contrainte géographique.
Vous envisagez de construire une équipe marketing 100 % remote ? Il y a plusieurs éléments spécifiques à prendre en compte dans un recrutement délocalisé : onboarding à distance, communication asynchrone, outils collaboratifs… tout doit être pensé différemment. Dans ce guide, on vous accompagne pas à pas pour structurer, recruter et piloter votre future équipe marketing à distance.
1. Identifiez vos besoins clés et les rôles à pourvoir
Avant de vous lancer dans le recrutement, prenez le temps de réfléchir au type d’équipe marketing dont vous avez réellement besoin. Le terme « marketing » est large, et peut englober aussi bien la publicité digitale que la rédaction, le SEO ou encore la stratégie de contenu.
Chacune de ces expertises peut justifier l’embauche d’un spécialiste dédié, avec une expérience pointue. Mais selon votre organisation, vous pouvez aussi préférer constituer une petite équipe de profils polyvalents, capables de couvrir plusieurs domaines à la fois, même si ce n’est pas avec le même niveau de spécialisation.
Dans tous les cas, commencez par vous poser les bonnes questions :
- Quels sont nos objectifs marketing sur les 6 à 12 prochains mois ?
- Avons-nous besoin de leadership stratégique (ex. : un responsable marketing) ou d’exécution opérationnelle (ex. : un expert en campagnes payantes) ?
- Souhaite-t-on accélérer rapidement ou tester des initiatives avant d’investir davantage ?
- Quelles missions nécessitent une vraie collaboration en temps réel ? Et lesquelles peuvent se faire de manière asynchrone ?
À partir de là, vous pouvez commencer à dessiner les contours de votre équipe. Une structure légère et efficace en télétravail pourrait inclure :
- Un(e) responsable marketing ou CMO pour piloter la stratégie
- Un(e) performance marketer pour les campagnes payantes
- Un(e) content manager ou expert SEO
- Un(e) eesigner (en interne ou via une agence/freelance)
- Un(e) spécialiste marketing ops ou automatisation
Ces rôles peuvent être pourvus un par un, ou regroupés selon vos priorités et votre budget.
2. Choisissez le bon type de recrutement
Le recrutement à distance vous ouvre des options bien plus variées que le simple contrat à temps plein « classique ». Vous devrez donc décider si vous souhaitez :
- Hire full-time employees (FTEs) based in your home country
- Work with international contractors or freelancers
- Employ global team members via an Employer of Record (EOR)
Chaque option a ses implications juridiques, financières et pratiques.
Par exemple, si vous recrutez dans plusieurs pays, il faudra gérer la conformité locale : fiscalité, paie, contrats, avantages… Autant dire que ça peut vite devenir un casse-tête. Des plateformes comme Remote peuvent vous faciliter la tâche en jouant le rôle d’EOR global. Vous pouvez ainsi embaucher légalement des pros du marketing partout dans le monde, sans devoir créer d’entité dans chaque pays.
À l’inverse, si vous cherchez plus de flexibilité, vous pouvez vous tourner vers des freelances via des plateformes comme Crème de la Crème, qui met en relation avec des experts du digital et de la création. Dans ce cas, veillez à bien définir les règles du jeu : droits d’auteur, livrables, confidentialité, délais, modalités de paiement…
En clair : les freelances sont parfaits pour des missions ponctuelles ou créatives. Les salariés à long terme seront plus adaptés si vous cherchez de la cohérence stratégique et de la stabilité. À vous de voir ce qui colle à votre projet et à vos moyens.
3. Créez un processus de recrutement adapté au travail à distance
Recruter à distance, ce n’est pas juste faire passer un entretien sur Zoom. C’est un processus à part entière, qui doit évaluer à la fois les compétences techniques et les qualités humaines nécessaires pour réussir en télétravail : autonomie, rigueur, communication… Voici à quoi pourrait ressembler un tunnel de recrutement efficace pour un poste en remote :
- Rédaction de l’annonce : Soyez transparent. Précisez bien qu’il s’agit d’un poste à distance, les horaires attendus, la zone géographique (ou non), les outils de collaboration, etc.
- Candidature : Demandez aux candidats des exemples concrets en lien avec le poste : résultats de campagnes, articles rédigés, portefolio… Vous pouvez aussi enregistrer une vidéo de présentation ou un brief explicatif via un outil comme Snagit, pour leur transmettre le contexte ou les consignes de façon claire et engageante.
- Test pratique : Faites-leur passer un exercice réaliste. Un spécialiste SEA ? Demandez-lui d’optimiser une campagne. Un content manager ? Demandez un plan d’article ou une intro rédigée.
- Entretiens : Organisez des visios structurées, en solo et en petit groupe, pour voir comment ils interagissent et communiquent à distance. L’objectif : s’assurer qu’ils sauront s’intégrer sans être physiquement présents.
- Références : Demandez des retours d’anciens managers, collègues ou clients, c’est souvent révélateur, surtout pour des postes remote.
- Le petit plus qui fait la différence : Testez leur capacité à fonctionner de manière asynchrone. Par exemple, proposez une tâche avec un brief écrit et voyez comment ils s’en sortent sans avoir besoin de tout valider en direct.
4. Mettez en place vos outils et process de collaboration
Une fois votre équipe constituée, place à l’organisation. Les bons outils, et les bons réflexes, feront toute la différence pour garantir une collaboration fluide à distance. Et non, une boîte mail et quelques fichiers Excel ne suffisent pas pour faire tourner une équipe marketing en remote.
Voici un tech stack que vous pourriez mettre en place :
- Gestion de projet : Trello, Asana, ClickUp ou Monday pour organiser les tâches
- Communication : Slack pour les échanges asynchrones, Zoom ou Google Meet pour les visios
- Partage de fichiers : Google Drive ou Notion pour centraliser les documents et travailler à plusieurs
- Design : Figma ou Canva pour tout ce qui touche au visuel
- Marketing ops : HubSpot, Mailchimp ou autre outil CRM / automation
- Suivi des performances et statistiques : Google Analytics, Looker Studio, Ahrefs…
Mais au-delà des outils, ce sont les process qui structurent l’équipe. Prévoyez des rituels clairs : points hebdos, réunions de planification mensuelles, updates asynchrones, workflows documentés… Même à plusieurs fuseaux horaires, tout le monde reste aligné.
5. Soignez l’intégration de vos nouvelles recrues
Sans immersion physique, vos nouveaux talents n’auront pas l’occasion de capter naturellement votre culture d’entreprise ou vos process. C’est pourquoi l’onboarding à distance doit être pensé avec soin. Les premières semaines sont décisives pour poser un cadre clair, instaurer la confiance et créer du lien, des fondations clés en télétravail.
Votre plan d’onboarding devrait au minimum inclure :
- Un welcome pack avec la présentation de l’entreprise, la vision, les objectifs, l’organigramme, et les accès aux outils
- Une feuille de route sur 30/60/90 jours, avec des étapes précises et des résultats attendus
- Des rencontres avec les membres de l’équipe, à la fois via des bios asynchrones et des appels en visio
- Un système de parrainage, pour que chaque nouveau collaborateur ait un référent à qui poser ses questions au quotidien
Si possible, proposez aussi des sessions de shadowing : que les nouveaux puissent assister à des réunions de projets, observer la construction d’une campagne, ou tout simplement capter le ton, les méthodes et l’énergie de l’équipe en situation réelle.
Et n’oubliez pas l’aspect humain et psychologique de l’intégration. Dans une équipe à distance, construire une culture ne se fait pas par hasard. Célébrez les petites victoires, créez des moments informels, encouragez les échanges type « pause-café virtuelle »… Ces détails font toute la différence pour créer du lien et un vrai esprit d’équipe, même à distance.
6. Suivez les performances… et ajustez au fil du temps
L’une des préoccupations majeures lorsqu’on gère une équipe marketing à distance (ou n’importe quelle équipe remote, d’ailleurs), c’est la productivité. Bonne nouvelle : avec les bons indicateurs et les bons réflexes de management, le suivi des performances devient simple, clair et efficace.
Ce que vous allez mesurer dépend bien sûr du rôle de chacun, mais voici quelques exemples :
- Content manager : production d’articles, trafic organique, engagement, positionnement SEO
- Paid marketer : ROI, taux de clics, coût d’acquisition, ROAS par canal
- Responsable marketing : respect des deadlines, coordination d’équipe, qualité des reportings
- Spécialiste SEO : santé du site, progression sur les mots-clés, qualité des backlinks
- Designer : délais de livraison, qualité des visuels, retours internes
Fixez des rendez-vous réguliers pour faire le point. Et oubliez les intuitions : appuyez-vous sur des dashboards simples, partagés et accessibles. Des outils comme Notion ou ses alternatives vous permettent de visualiser les progrès de manière transparente, sans friction.
Un conseil essentiel : évitez le micro-management. Ce n’est pas parce que vous ne les voyez pas qu’il faut surveiller chaque détail. En remote, ça démotive très vite. Ce qui compte, ce sont les résultats, pas le nombre d’heures derrière l’écran. Donnez à votre équipe de l’autonomie, mais pas sans repères : créez des boucles de feedback régulières, ouvrez des perspectives d’évolution, et surtout… clarifiez vos attentes dès le départ.
Recruter une équipe marketing à distance, c’est l’opportunité de s’ouvrir à des profils talentueux partout dans le monde, tout en gagnant en agilité et en efficacité. Mais ce n’est pas juste une question de trouver les bonnes personnes. Il faut aussi poser les bons fondements. Définition des rôles, choix du modèle de collaboration, onboarding structuré, rituels d’équipe, outils adaptés, suivi des perfs… chaque étape compte. Avec une vision claire, un peu d’organisation et beaucoup de confiance, vous pouvez bâtir une équipe marketing remote aussi soudée qu’efficace, prête à faire décoller votre croissance, où que vous soyez.
